8 de marzo de 2016
FTC
Durante la Semana Nacional de Protección del Consumidor, que se desarrollará del 6 al 12 de marzo, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) — trabajando conjuntamente con más de 100 agencias del ámbito federal, estatal y local, grupos de consumidores y organizaciones nacionales — destacará los esfuerzos llevados a cabo para proteger a los consumidores contra el fraude, el robo de identidad y otros asuntos relacionados con los consumidores.
Durante 18 años, la Semana Nacional de Protección del Consumidor ha sido un momento propicio para alentar a los consumidores a conocer sus derechos, tomar decisiones de compra informadas y reportar las estafas, el robo de identidad y las prácticas comerciales desleales. El sitio protecciondelconsumidor.gov ofrece información sobre una amplia variedad de temas, entre los que se incluyen el crédito y las deudas, la seguridad en internet, cómo reconocer a los impostores y otras estafas, el robo de identidad y mucho más.
El sitio contiene un blog donde los visitantes pueden mantenerse actualizados acerca de las últimas noticias sobre la protección del consumidor, incluyendo nuevos recursos, información sobre las acciones legales y los eventos patrocinados por los participantes de la Semana Nacional de Protección del Consumidor. La gente también puede obtener recursos gratuitos y herramientas promocionales para sus propias actividades de protección del consumidor e información sobre cómo presentar quejas de consumidor.
Jessica Rich, Directora del Buró de Protección del Consumidor de la FTC dijo al respecto: “La FTC y nuestros colegas participantes de la Semana Nacional de Protección del Consumidor están todos los días en la primera línea de la protección del consumidor. Esperamos que la gente aproveche esta semana para encontrar los recursos necesarios para combatir las estafas y el fraude en sus comunidades a lo largo del año.”
El martes 8 de marzo a las 2 p.m. (hora del Este) la FTC patrocinará un chat en Twitter (en inglés) para responder preguntas y ofrecer enlaces con recursos sobre robo de identidad y estafas de impostores. Para sumarse a la conversación, por favor use el identificador #NCPW2016 y envié sus preguntas a @FTC (link is external).
Durante la Semana Nacional de Protección del Consumidor, nuestros colegas y cientos de grupos comunitarios de todo el país realizan eventos para promover la educación general de los consumidores o para destacar la importancia de un tema específico, como el programa shred-a-thon ideado para reducir el riesgo de robo de identidad. Para informarse sobre la Semana Nacional de Protección del Consumidor, por favor visite y suscríbase al blog.
La Comisión Federal de Comercio trabaja para promover la competencia y proteger y educar a los consumidores. Usted puede aprender más sobre los temas de interés de los consumidores y presentar una queja de consumidor en internet o llamando al 1-877-FTC-HELP (382-4357). Haga clic en la opción “me gusta” la FTC en Facebook (link is external), “síganos” en Twitter (link is external), lea los artículos de nuestro blog y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes.