6 de mayo de 2021

El Vocero

Ante reclamos de los consumidores que ponen en tela de juicio el octanaje de la gasolina, el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)  activó el protocolo de investigación y solicitó a los importadores mayoristas pruebas de laboratorio independiente donde confirmen el octanaje —en o antes de mañana viernes—  a fin de confirmar que el producto cumple con las disposiciones legales y reglamentarias.

El secretario del DACO, Edan Rivera Rodríguez, se comprometió a que una vez los importadores mayoristas cumplan con lo ordenado por la agencia, divulgará los resultados de la investigación y orientará según proceda.

“Exhortamos a los consumidores a que nos sigan alertando de toda posible violación por parte de los comercios. Tomamos muy en serio todas las confidencias que recibimos, pues nos ayudan a atender los asuntos con la premura que exigen las circunstancias de cada caso”, acotó el funcionario.

Ante el reclamo, la Asociación de Detallistas de Gasolina de Puerto Rico (Adgpr) se expresó confiada en que los mayoristas y distribuidores cuentan con los métodos apropiados para garantizar la calidad y el octanaje de los productos que suministran y que los detallistas venden al consumidor.

 “Como detallistas recibimos y despachamos un producto que confiamos cumple con todas las regulaciones y calidad, incluyendo el octanaje. Pero, igualmente, tomamos con cautela la metodología que se realizó en esta ocasión para tomar el octanaje porque desconocemos su certeza”, indicó Rafael Mercado, presidente de la Adgpr.

El ejecutivo resaltó que el detallista es la “cara” del producto y que les preocupa cualquier irregularidad que afecte su reputación ante el consumidor. “Estaremos atentos a los resultados de la investigación del DACO y quedamos a las órdenes —tanto de las agencias gubernamentales como de los consumidores— para canalizar alegaciones o dudas de cualquiera de las partes”, afirmó Mercado.

Las alegaciones que dieron base a la investigación surgen de vídeos circulados en las redes sociales.

En una de las grabaciones, un ciudadano —haciendo uso de equipo que asegura sirve para medir el octanaje de la gasolina— expuso que varias marcas incumplían con la divulgación del octanaje y aseguró que el número de octanos estaba por debajo del mínimo permitido.