12 de diciembre de 2011
Doctorshoper
12 de diciembre del 2011- San Juan, P.R.- En www.doctorshoper.com alertamos a los consumidores a que no compren la Tabletas Kindle en Puerto Rico debido a que según Amazon es ilegal vender las mismas en Puerto Rico y si las compran cuando vayan a bajar las aplicaciones no podrán hacerlo ya que los consumidores en la Isla no les aplica. En www.doctorshoper.com hemos venido observando anuncios en diferentes shoppers durante la temporada de ventas navideñas donde están ofreciendo las tabletas Kindle de Amazon para luego entrar al mismo periódico donde incertan el shopper para leer una nota aclaratoria donde indica la misma que dicho articulo no estará disponible para la venta en Puerto Rico. Dos ejemplos de esto sucedió el domingo 11 de diciembre donde en la contra portada del shopper de Office Max aparece y citamos Nuevo Kindle (con oferta especial) $79. Para luego leer en la pagina 99 del periódico El Nuevo Dia los siguiente: la Kindle Fire anunciada en ambas circulares no estará disponible en las tiendas de P.R. Amazon recientemente nos informo que este articulo estará disponible para la venta solamente en los 50 estados de E.U y el Distrito de Columbia. Lo mismo sucedió hoy con el shopper de Toys R US donde en la pagina 31 del shopper anunciaron el Kindle Fire en $199.99. Para luego leer en la pagina 14 del periódico El Nuevo Dia los siguiente: El Kindle Fire anunciado en la pagina 31, no se puede vender porque no todas sus capacidades están disponibles en Puerto Rico en estos momentos. Esta no es la primera ocasión que tenemos conocimientos del problema con la incapacidad de que los consumidores confrontan al tratar de tener acceso a las aplicaciones que tiene disponible las Tabletas Kindle deAmazon leamos a continuación lo que un consumidor que se comunico con nuestra pagina www.doctorshoper.com ; "Estimado doctorshoper quiero informarle que la Tableta Kindle Fire no va a trabajar completamente en P.R, anoche compre una en Best Buy y hoy la devuelvo ya que no se pueden bajar aplicaciones ni libros solamente porque estamos en un supuesto territorio internacional. Hoy (11-29-11) me comunique con Amazon directamente y las instrucciones que me dieron fue que la devolviera a la tienda, por favor si es posible comuniquelo en su pagina para que la gente no siga cayendo. Gracias" En Puerto Rico varios comercios están vendiendo las tabletas Kindle de Amazon y muchos consumidores han comprados las mismas como regalo de Navidad. Cuando las personas que reciban las Kindle como regalo y traten de utilizar las mismas y se den cuenta que no pueden utilizar las mismas pasaran un mal rato y saldrán rapidos y veloz a devolver las mismas. Vender un producto a los consumidores en Puerto Rico cuya legalidad de vender el mismo en Puerto Rico esta señalado por la empresa como ilegal es como tratar de vender productos falsificados ya que los posibles reclamos de funcionabilidad y garantía por parte de los consumidores no procederian. Es importante señalar que la ley establece que los productos vendidos en Puerto Rico tienen que servir los propósitos a lo que se adquieren. De no ser asi el consumidor podría solicitar la anulación del contrato de compraventa. El consumidor tiene la opción de solicitar que se le devuelva su dinero. Tampoco estárian sujetos a cargos por devolución de mercancía. Mientras tanto la inacción por parte del Departamento de Asuntos del Consumidor de Puerto Rico permite que continue la especulación por parte de los comerciantes con la venta de dichos productos. La falta de una fiscalización adecudamente proactiva evitaria que este tipo de situación. La venta y promocion de un producto cuya empresa matriz en este caso Amazon lo prohíbe continue promoviéndose en la Isla Esta inacción va en detrimento de los consumidores pero mas aun a los comercios que están promoviendo productos similares que si están debidamente autorizados a venderse en Puerto Rico. Mientras esto no se resuelve en www.doctorshoper.com NO recomendamos a que compren NINGUN producto Kindle de Amazon.