21 de junio de 2021

El Vocero

American Airlines ha cancelado más de 300 vuelos en medio de una crisis de personal y mantenimiento que enfrenta la aerolínea.

Según ABC News, para este lunes se cancelaron 97 vuelos. Mientras que en el fin de semana se cancelaron 301 vuelos.

Durante este fin de semana no se han cancelado vuelos desde o hacia Puerto Rico, sin embargo, la aerolínea confirmó a EL VOCERO que hay un vuelo cancelado para este lunes, pero hasta el momento no se ha recibido detalles del mismo. 

Los vuelos se han cancelado por las llamadas por parte de empleados reportándose enfermos y otros asuntos entre el personal.

En declaraciones a ABC, la aerolínea explicó que la mayoría de las cancelaciones eran en aviones A320 y 737. Pero enfatizaron que pueden continuar cancelando al menos 50 a 60 vuelos diarios en lo que queda del mes de julio y de 50 a 80 vuelos por día hasta el mes de julio.

"Hicimos cambios específicos con el objetivo de impactar al menor número de clientes ajustando vuelos en mercados donde tenemos múltiples opciones de reubicación", dijo la empresa en un comunicado.

Según reportes, American Airlines ha enfrentado problemas con personal del catering y los que se encargan de operar las sillas de rueda.

La aerolínea explicó a EL VOCERO que las primeras semanas de junio han sido sin precedentes a para los centros de operaciones más grandes de la empresa. "Lo que ha tenido un gran impacto en nuestra operación y ha causado retrasos, vuelos cancelados e interrupciones en los horarios de los miembros de la tripulación y el plan de nuestros clientes", dijo la aerolínea en declaraciones escritas a este medio.

Según la empresa las cancelaciones han ocurrido con miras a impactar a menos clientes. "Hicimos cambios específicos con el objetivo de impactar al menor número de clientes ajustando vuelos en mercados donde tenemos múltiples opciones de reacomodo".

"Nuestro enfoque este verano, y siempre, es cumplir con nuestros clientes sin importar las circunstancias. No queremos decepcionar nunca, y sentimos que estos ajustes de horario ayudarán a asegurar que podamos cuidar bien a nuestros clientes y miembros del equipo y minimizar las sorpresas en el aeropuerto", concluyó la aerolínea.