Doctorshoper

En días recientes nos llego información a la redacción de www.doctorshoper.com que Office Max estaría cerrando su tienda localizada en el centro comercial Rexville Plaza en Bayamón como parte del nuevo reordenamiento como consecuencia de la adquisición de Office Max por parte de Office Depot.

Según nuestras fuentes este es solo el inicio de varios cierres que se avecinan ya que no es prudente desde el punto de vista financiero tener locales prácticamente uno al lado del otro operando bajo el mismo nombre.

En el caso de Puerto Rico fuentes conocedoras de la situación entre Office Max y Office Depot nos informan que el ambiente gerencial es uno sumamente cargado. La alegada lucha de quien prevalece,  si los de Office Max o los de Office Depot está a niveles de un “yihad”.  Solo hay que ver los shoppers, mientras en los Estados Unidos se publica uno solo donde aparecen ambas marcas en Puerto Rico cada uno publica el suyo por separado.  La guerra chiquita ha llegado a tal nivel que en el shopper de Black Friday Office Max anuncio una laptop en $159.99 mientras Office Depot que son la misma compañía no la incluyo en su shopper aunque según validamos tenían inventario suficiente de las mismas si se comparaban con el inventario disponible de las tiendas de Office Max.  Seria esto con el propósito de que el grupo de Office Max tomara ventaja sobre el Office Depot para así mismo hacerse lucir bien de que están haciendo los números ante los “jefes en USA”.

Desde nuestro punto de vista tanto en servicio al cliente como en los precios a los consumidores le conviene que prevalezca la cultura operacional de Office Depot.  Solo haga una comparación del shopper de hoy 7 de diciembre del 2014 de los precios entre Office Depot y Office Max y vera que Office Max es más caro. En mi caso personal un toner para una impresora Dell en Office Max están en $94.99 versus en Office Depot está en $59.99.

Los consumidores debemos preguntarnos lo siguiente:

¿Porqué los problemas durante el Black Friday según reseñados por la prensa fueron de Office Max y no de Office Depot?

¿Porqué DACO durante el Black Friday emitió multas contra Office Max y ninguna contra Office Depot?

¿Contra quién en www.doctorshoper.com recibimos más querellas de los consumidores? contra Office Max y prácticamente ninguna contra Office Depot.

¿Porqué doctorshoper prefiere comprar en Office Depot versus Office Max?

No debemos de olvidar que a principios de este año la tienda de Office Max de Fajardo también cerró operaciones.