Consumer Affairs

Las  compañías de celulares más importantes en los Estados Unidos  han cedido a la presión ejercida  por el nuevo presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC por sus siglas en ingles) y han acordado permitirles a los consumidores desbloquear sus  teléfonos celulares cuando expiran sus contratos.

El nuevo código  acordado por la compañías -- AT&T, Sprint, T-Móvil, U.S Celular y Verizon -- les requiere a las empresa notificarle  a  los consumidores cuando sus teléfonos son elegibles para desbloquear los mismos libre de costo.

“Creemos que este acuerdo continuará fomentando la gama dispositivos y las ofrecimientos  que los consumidores en los Estados Unidos gozan hoy, “dijo a Steve Largent, presidente de CTIA, grupo comercial de la industria sin inalámbrica. “El ecosistema tecnológico robusto y distinguido  ha traído ventajas sin precedentes y  beneficios lideres a nivel mundial para los usuarios de la tecnología celular en los Estados Unidos, en la forma de opciones de dispositivos high-end y de equipos a precios accesibles, por contrato y pre-pagados, y con los dispositivos más avanzados del mundo que son lanzados primero en los Estados Unidos. “Tom Wheeler presidente de la FCC --  un anterior ejecutivo y  cabildero altamente respetado de la industria de la radio y del cable – ha querido dejar saber que el tiempo ha venido para que las compañías de celulares dejen a los consumidores reclamar ser dueños en propiedad  de sus dispositivos.

Actualmente, cuando los consumidores compran un smartphone o un viejo teléfono sencillo, pagan típicamente solamente una fracción del costo real del teléfono. El portador subvenciona la compra y, en efecto, la amortiza sobre un contrato de dos a  tres años.

En la actualidad es posible ahora comprar teléfonos desbloqueados pero tienden para ser tres o cuatro veces más costosos que las versiones subvencionadas, así que los consumidores pueden no estar  emocionados con los teléfonos desbloqueado como uno pudo pensar.

Por otra parte, el desbloquearlo permite a los consumidores comparar precios entre compañías  y, a veces, contratar servicios internacionales cuando viaja ultramar mucho más económicos.

Largent advirtió que existe una pequeña diferencias de frecuencias. Diversas empresas utilizan diversas frecuencias y los teléfonos se fabrican generalmente para funcionar en las frecuencias específicas del portador que las vende .

“Es importante que los consumidores sepan que eso de desbloquear los teléfonos  puede necesariamente no significar interoperabilidad completa puesto que los dispositivos que funcionan en una red de un proveedor pueden no ser tecnológicamente compatibles con la red de otro proveedor. Además, desbloquear un dispositivo puede permitir una cierta funcionalidad del dispositivo pero no todos los servicios (e.g., un dispositivo desbloqueado puede recibir servicios  voz pero no servicios de  datos cuando está activado en una red diferente), “él dijo.

 

Lo que quiere decir esto es que por ejemplo el consumidor tiene un iPhone con una empresa y al finalizar el contrato desea irse con  otra y desea utilizar la misma unidad lo podrá hacer y la empresa nueva no le obligara a comprar un nuevo teléfono para poder recibir sus servicios siempre y cuando las frecuencias sean compatibles.

No está claro cuando el nuevo código de CTIA entrará efecto.