5 de septiembre de 2024

Las multas en los peajes se dejaron de cobrar a partir del ataque cibernético en 2022.

 

A partir de hoy los usuarios de la aplicación y portal cibernético de CESCO Digital podrán pagar sus balances de peajes y multas adeudadas en la plataforma, anunciaron hoy el gobernador Pedro Pierluisi y la secretaria del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP), Eileen Vélez Vega en una conferencia de prensa. 

Anteriormente, la única forma de hacer estos pagos era a través de la aplicación o portal cibernético AutoExpreso, visitando una de sus oficinas o por medio de llamada.

“Nuestra gente va a tener otra manera, aún más fácil para hacer los pagos”, expresó el primer mandatario. 

Los conductores con vehículos de arrastre, de flotas corporativas o con financiamiento de “lease” no podrán utilizar la modalidad de CESCO Digital y deberán procesar los pagos adeudados a través del sistema de AutoExpreso.

"Tenemos siempre maneras de mejorar, pero definitivamente ha sido un logro en nuestra administración que tenemos que continuar y somos muy sensibles a las personas que todavía vienen a los CESCO. Con toda la implementación que tenemos, todavía podemos ayudar a las personas en los centros de inspección y en nuestros centros de servicios al conductor”, expuso Vélez Vega.

La secretaria del DTOP reiteró la existencia del programa CESCO Remoto, una herramienta mediante la cual personas con diversidad funcional que no puedan asistir físicamente por alguna las inmediaciones de CESCO reciban servicios a través de una videollamada.

Cómo pagar balances de peajes y multas en CESCO

Por su parte, Antonio Ramos Guardiola, el director ejecutivo de la Puerto Rico Innovation and Technology Service (PRITS), Antonio Ramos Guardiola, indicó que el pago de peajes y multas en CESCO Digital estarán disponibles con la última actualización de la aplicación y portal cibernética.

Una vez accedas la aplicación del CESCO, podrás seleccionar el vehículo para el cual deseas efectuar el pago. Deberás pulsar una pestaña con la opción de “AutoExpreso” mediante la cual podrás seleccionar los peajes adeudados que procesaras.

Hasta el momento, deberás añadir un método de pago manual, a diferencia de AutoExpreso, que permite registrarlo.

Posteriormente, recibirás una confirmación del monto y un correo electrónico en el cual obtendrás un número de transacción junto a un resumen de la misma.

Extensión al los centros de inspección

Por otro lado, desde hoy, 12 estaciones de inspección oficiales cuentan con una pantalla de CESCO Digital en sus facilidades para renovar los marbetes digitales y realizar pagos. Estas ubican en los municipios de Aguada, Arecibo, Ciales, Comerío, Guayama, Guaynabo, Gurabo, Hormigueros, Lares, Naguabo, Ponce y San Juan.

A partir del próximo 16 de septiembre, la función también estará disponible en todos los centros de inspección del país. 

“Reconocemos que los centros de inspección siguen siendo una extensión de nuestros servicios. Representan más del 80% de las personas que van a renovar sus marbetes. Parte del anuncio de la digitalización y de añadir más servicios es que van a  tener la disponibilidad también de trabajar y pagar los peajes y multas”, puntualizó Vélez.  

Mientras, el director de PRITS explicó que el pago de los peajes o multas adeudadas en los centros de inspección correrán el mismo procedimiento que en la aplicación o portal cibernético, y tanto el conductor como el centro de inspección recibirán un comprobante de la transacción.

Este servicio será gratis y no reflejará un aumento en el total del trámite de renovación.