Kia Motors de Puerto Rico

SAN JUAN, PUERTO RICO, 16 DE OCTUBRE DE 2015– En respuesta a la notificación presentada por la Administración Nacional para la Seguridad en las Carreteras, (NHTSA, por sus siglas en inglés) para el modelo Sorento, incluimos información sobre la situación así como el proceso que se llevará a cabo con nuestros clientes.

Según el reporte enviado por Kia Motors Corporation (KMC), la Sorento años modelo 2011 al 2013 podrían presentar problemas con el mecanismo de seguro de la palanca de cambios (brake-shift interlock mechanism). Dicho problema podría ser causado por la aplicación de fuerza excesiva en la misma al llevarla al modo de “P” (Park), afectando así la funcionalidad del mecanismo.

En Kia Puerto Rico, hemos identificado alrededor de 2,500 unidades para hacer revisión pero al momento ninguna de ellas ha presentado o reportado la condición. Al momento hemos solicitado al fabricante la pieza que debe ser cambiada, y estaremos notificando de forma escrita a los propietarios de estas unidades para ser referidos a los centros de servicio autorizados Kia y hacer el cambio de la pieza sin costo alguno.

El mayor compromiso de KMC así como de Kia Puerto Rico, es la seguridad de nuestros clientes por lo que estaremos en contacto para apoyarlos en el proceso a seguir. Para más detalles el número a comunicarse para cualquier duda o preocupación es 787-999-8193.