12 de agosto de 2008
Por: Procurador General de Texas
El Procurador General de Texas Greg Abbott hoy acusó a una empresa de cobranza con sede en Dallas de usar prácticas engañosas para cobrar a los consumidores de Texas. La acción legal de la Procuraduría General pidió a la corte que prohíba a Anderson, Crenshaw & Associates, L.L.C. acosar a deudores de Texas con cartas engañosas y llamadas telefónicas ilegales.
Desde 2006, la Procuraduría General ha recibido más de 75 quejas que alegan conducta incorrecta cometida por Anderson, Crenshaw & Associates en Texas y en todo el país. La Oficina de Éticas Empresariales (Better Business Bureau) ha recibido 72 quejas contra la empresa.
“Se acusa a esta empresa de acosar ilegalmente a los deudores de Texas”, dijo el Procurador General Abbott. “En un momento en el que muchos texanos están batallando para proteger sus hogares, las cartas ilegales de los demandados violan la ley al amenazar a los deudores con acción legal, embargos preventivos a la vivienda y embargo del salario. La Procuraduría General hará cumplir firmemente las leyes que impiden que los cobradores de deudas acosen o amenacen a los consumidores de Texas”.
Según documentos presentados ante la corte, los demandados enviaron cartas engañosas a los deudores que ilegalmente trataron de cobrar la deuda durante los mismos 30 días que los deudores tenían para validar la deuda. Las cortes federales han mantenido que las empresas de cobranza no pueden quitar a los deudores el derecho de disputar la deuda durante este periodo de tiempo. Las cartas de la empresa también daban a entender que la empresa ha presentado demandas contra los deudores que no pagan a tiempo. En muchos casos, las deudas no cumplían con los criterios internos de los demandados para iniciar acción legal.
La acción legal del estado también acusa a Anderson, Crenshaw & Associates de amenazar con embargar el sueldo de los consumidores o presentar un embargo preventivo contra la vivienda en violación de la Ley de Texas para el Cobro de Deudas (Texas Debt Collection Act). Según varias quejas recibidas, los representantes de los demandados acosaron, maltrataron y amenazaron a los deudores durante llamadas telefónicas repetidas, continuas o repletas de malas palabras.
La acción legal de la Procuraduría General busca obtener sanciones civiles de hasta 20,000 dólares por cada violación de la Ley de Texas Contra Prácticas Empresariales Engañosas (Texas Deceptive Trade Practices Act).
Los texanos que reciben este tipo de llamadas o correos electrónicos acosadores de cobradores de deudas pueden llamar a la línea gratis de la Procuraduría General al 1-800-252-8011 o presentar una queja en línea en www.texasattorneygeneral.gov. Para más información sobre las leyes de cobro de deudas de Texas, acuda al folleto en línea de la Procuraduría General titulado "El cobro de deudas”.
