12 de julio de 2011
El Vocero
Ante el alza en ofrecimientos fraudulentos y para que las vacaciones soñadas no se conviertan en un verdadero "paquete", el director ejecutivo de la Compañía de Turismo, Mario González Lafuente, urgió de los consumidores a comprar sus boletos y ofertas de viaje en agencias autorizadas. Turismo informó que las quejas de consumidores timados han aumentado por lo que deben estar alertas ante ofrecimientos en escuelas, iglesias y clubes deportivos, con promesas de paquetes que incluyen boletos de viaje y estadías, que luego resultan incompletos o totalmente fraudulentos. González Lafuente destacó que algunas de las compañías que promueven ofertas en apariencia atractivas, se encuentran ubicadas fuera de la Isla y principalmente llevan sus anuncios en radio y televisión. éstas ofrecen una semana de vacaciones a quienes acierten las contestaciones de preguntas, tras lo cual les piden el número de la tarjeta de crédito. "Este es un asunto muy delicado, ya que estas personas se aprovechan de la confianza de la ciudadanía y ofrecen sus paquetes de viaje a nombre de supuestas agencias de viajes serias, quitándole así la oportunidad de brindar servicios reales a aquellas que son responsables y están debidamente registradas", declaró González Lafuente. Recomendó a las personas que sean abordadas con ofertas sospechosas a que pregunten información sobre la compañía y luego se comuniquen con Turismo para verificar si están autorizados. Para esto se pueden comunicar a través del (787) 999-2100 ext. 4201 ó 4406. Dijo que el uso de agencias de viajes autorizadas provee mayor seguridad en el producto que se adquiere y a la hora de realizar cualquier reclamación. También mencionó que las agencias ofrecen un servicio profesional de asesoría y recomendaciones para hacer la experiencia de las vacaciones unas más placenteras y seguras.
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