5 de mayo de 2011
Primera Hora
El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), alertó hoy a los clientes del servicio de la compañía Sony, Play Station Neetwork (PSN), a mantenerse pendientes de su información y datos personales. Según se informó, el servicio PSN fue suspendido voluntariamente por la empresa porque entre el 17 y el 19 de abril de 2011 descubrieron que alguien invadió ilegalmente y sin autorización la red de Sony. Tras finalizar la investigación sobre la cuestión, descubrieron que se había visto comprometida información personal durante la intrusión e inmediatamente suspendieron el acceso a la red en ese momento para asegurar la infraestructura. El PSN tiene alrededor de 77.000.000 de usuarios a nivel mundial, de los cuales 267,000 están en Puerto Rico. Hasta el momento no hay información que indique que se haya hecho uso indebido de la información de las cuentas de PSN. Sin embargo, se recomienda a los usuarios que estén especialmente atentos a correos electrónicos, llamadas telefónicas, cartas u otro tipo de estafas que soliciten información personal o confidencial, revisar sus resúmenes de cuenta y monitorear sus informes crediticios. También se sugirió solicitar informes crediticios gratuitos a través de www.annualcreditreport.com o al llamar al 1 877 322-8228. Sony aseguró que no se comunicará con los usuarios de ningún modo para solicitar el número de tarjeta de crédito, el número de seguro social u otro tipo de información que identifique a su persona. Información adicional está disponible en el 1 800 345-7669 entre 8:00 de la mañana y 5:00 de la tarde o a través de www.us.playstation.com.
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