1 de diciembre de 2010

El Nuevo Dia

El director ejecutivo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR), Mario González, recomendó a la ciudadanía estar atenta a los timadores que se presentan como agencias de viajes confiables, principalmente en la época navideña.

Con estos fines la Compañía de Turismo enfatizó con su programa de orientación al viajero sobre las diversas modalidades de fraude que han surgido con relación a la venta de paquetes de viajes.

"Le recomendamos a las personas que estén interesadas en adquirir paquetes de viajes, que lo hagan a través de una agencia de viajes autorizada", expresó González.

El funcionario solicitó a los viajeros estar alertas sobre todo a las personas que hacen acercamientos a las escuelas, iglesias o a los miembros de equipos deportivos para ofrecerle paquetes de viajes, ya que en variadas ocasiones las personas que adquirieron los mismos se enteran posteriormente que el producto no existe o que la reservación no es real.

"Este es un asunto muy serio ya que estas personas abusan de la confianza de la ciudadanía y ofrecen sus paquetes de viaje a nombre de supuestas agencias de viajes serias, quitándole así la oportunidad de brindar servicios reales a aquellas que son responsables y están debidamente registradas", expresó.

Además indicó que es importante que se le pregunte a la persona que ofrece el servicio, para cuál agencia de viajes labora, y antes de efectuar cualquier transacción, se comuniquen con la Compañía de Turismo y verifiquen si se encuentran autorizados.

Sin jurisdicción local

Otra de las modalidades de fraude más frecuentes las realizan compañías que se encuentran localizadas fuera de la jurisdicción de Puerto Rico.

La manera de operar de estas compañías es a través de anuncios en la radio y la televisión, ofreciendo una semana de vacaciones a las personas que contesten correctamente una pregunta y luego se les solicita un número de tarjeta de crédito. Posteriormente las personas se han percatado que le han hecho unos cargos administrativos no autorizados.

La Federal Trade Commission (FTC), agencia nacional de protección al consumidor, les da la alternativa a las personas perjudicadas por esta modalidad de fraude a que radiquen quejas a través de la página de internet www.ftc.gov/espanol o llamar sin cargo al 1-877-382-4357.

Las personas que deseen obtener información sobre si una persona se encuentra autorizada a ofrecer servicios de agencia de viajes, se pueden comunicar a la Compañía de Turismo de Puerto Rico al número (787) 999-2100 ext. 4201 ó 4406.