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19 de mayo de 2010

El Nuevo Dia

El deseo de ahorrarse unos pesos en las vacaciones del verano puede atraer a algunos consumidores a ofertas tentadoras que, al final pueden salir mucho más caras por ser fraudulentas o estar vinculadas a ladrones de identidad.

Por ello, en días recientes, la Compañía de Turismo y la Comisión Federal de Comercio renovaron su llamado a la ciudadanía para que se cuide a la hora de adquirir paquetes de vacaciones.

En el caso de Puerto Rico, "le recomendamos a las personas que estén interesadas en adquirir paquetes de viajes, que lo hagan a través de una agencia de viajes autorizada", instó Jaime López, director ejecutivo de Turismo.

Las agencias de viaje que operan legalmente en la Isla necesitan el aval de Turismo y sus gestiones también son supervisadas por el Departamento de Asuntos del Consumidor, lo que brinda protecciones adicionales.

Ojo al fraude

1) No compres ofertas de viaje de agencias fuera de Puerto Rico, porque no están endosadas por la Compañía de Turismo.

2) No compres ofertas de viaje por teléfono de agencias cuyo número comience con un 1-800, ya que se trata de una agencia fuera de Puerto Rico que no cuenta con el respaldo de las agencias locales.

3) Si ves una oferta demasiado buena para ser verdad, verifica que realmente sea una propuesta seria. Si la diferencia es bien marcada podría tratarse de un fraude. Por lo general, las agencias fidedignas tienen precios similares.

4) No te dejes llevar por los ofrecimientos de concursos que dices que ganaste un viaje por el que tienes que pagar una diferencia, especialmente si no has participado en concurso alguno. De todas formas, si es un "premio", lo normal es que no tengas que pagar nada, sólo tus gastos personales.

5) No aceptes llamadas no solicitadas con supuestas ‘ofertas’ y ‘premios’ de firmas que no conoces. Y si las conoces, pero te piden tarjeta de crédito, cuelga el teléfono para evitar caer presa de fraudes.

Fuentes: Asociación Puertorriqueña de Agentes de Viajes, Comisión Federal de Comercio