8 de abril de 2009
Help With My Credit
Quiénes Somos Nosotros Help With My CreditSM es un recurso suministrado por las más importantes entidades emisoras de tarjetas de crédito y redes de pago, para elevar la conciencia pública y educar a consumidores que enfrentan dificultades en cumplir con sus pagos de tarjetas de crédito sobre ayuda que está disponible a ellos, incluyendo el trabajo que las compañías ya están individualmente haciendo para ayudar a sus clientes con tarjetas de crédito. Las compañías que participan en Help With My CreditSM se han unido con el fin de hacer las cosas más fácil para aquellos consumidores que no están seguros de como solicitar ayuda para tener acceso a herramientas e información que puede ayudarles a ellos a regresar a un rumbo financiero bien encaminado. Estas entidades emisoras de tarjetas de crédito y redes de pagos entienden que muchos consumidores no están conscientes de los recursos disponibles a ellos para ayudarles en la administración de su crédito. Help With My CreditSM ofrece un número gratis de teléfono, 1-866-941-1030, que informa a los consumidores sobre recursos de asistencia en los pagos, tales como representantes especializados en servicios a los consumidores dentro de las entidades individuales emisoras de tarjetas de crédito, o agencias acreditadas de asesoramiento sobre el crédito. El programa también incluye un sitio Web, HelpWithMyCredit.org, donde los consumidores pueden obtener información útil sobre como administrar sus tarjetas de crédito, establecer mejor comunicación con sus compañías de tarjetas de crédito, e identificar y hablar con una agencia acreditada de asesoramiento sobre el crédito. Las compañías que participan en el programa Help With My CreditSM incluyen a entidades emisoras de tarjetas de crédito Bank of America, Capital One, Citi y Discover Card, en cooperación con las redes de pagos MasterCard y Visas.
