4 de junio de 2005

Esto ocurre con frecuencia cuando las líneas sobre venden sus vuelos. A través de los anos, ellos han asumido que un porciento de los pasajeros no se van a presentar. En vez de volar con asientos vacíos, simplemente registran personas extras.

Usted ha escuchado los anuncios por el agente del terminar (?gate?) preguntando por voluntarios para tomar un vuelo mas tarde. Eso se llama ?bumping? voluntario. ?Bumping? involuntario es diferente. El Departamento de Transportación de EU indica cuanto le debe pagar a usted la línea aérea si no puede abandonar el vuelo. Se determina primordialmente por cuanto tiempo le toma a usted llegar a su destino.

Esas reglas no aplican a las líneas aéreas cuando hay problemas causados por el tiempo. La línea aérea no viene obligada a darle compensación. Asegurese que usted entiende sus derechos. No le grite al agente del terminar por arruinar sus vacaciones. Pida ver la política de ?bumping? y no tenga miedo de negociar una comida gratis o un cuarto de hotel con descuento si es necesario.