14 de agosto de 2006

Por: Mariana Muñiz Lara

Las compañías aseguradoras que incluyen cobertura de medicamentos en sus planes médicos están listas y capacitadas para atender las solicitudes de las farmacias para reducir el tiempo de despacho, como el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) busca reglamentar, según la vicepresidenta de la Asociación de Compañías de Seguros de Puerto Rico (ACODESE), Betsy Barbosa.

Barbosa avaló las intenciones de DACO, resaltando que "resulta imperioso proveer un marco reglamentario para el despacho de medicamentos, siempre y cuando éste sea razonable y no se interponga ante los controles de calidad del proceso". El proyecto de DACO responde a las quejas de los clientes por el excesivo tiempo de espera en los recetarios de las farmacias, que, de acuerdo con el secretario Alejandro García Padilla, se presta para que los pacientes permanezcan más tiempo en los comercios y consuman.

El Colegio de Farmacéuticos de Puerto Rico, así como la Asociación de Farmacias de la Comunidad, se opusieron a la propuesta, reclamando que gran parte del tiempo que toma despachar las recetas responde a los procedimientos de pre-autorización de los planes médicos, que cubren el 85% de los medicamentos. Sin embargo, Barbosa declaró que menos de un 3% de los fármacos requieren ser pre-autorizados.

La ejecutiva de ACODESE informó que, para evitar que las medicinas sean despachadas erróneamente por la presión que podría ejercer en el farmacéutico cumplir con el tiempo establecido para no ser multado, se reunieron con García Padilla y le sugirieron contemplar dos situaciones que podrían retrasar el despacho. Las alertas que la Administración Federal de Drogas y Alimentos emite cuando ocurren incidentes con medicamentos que pueden arriesgar la salud de sus usuarios obligan al farmacéutico a contactar al médico. "Consideramos que hay que dar tiempo razonable al médico, como profesional de la salud y con riesgo a ser demandado por impericia profesional, para que delibere sobre los riesgos particulares que puede enfrentar su paciente", comentó Barbosa.

Otro factor que influye en las tardanzas es que algunos fármacos no están incluidos en los formularios de la Reforma de Salud y el farmacéutico tiene que contactar a los médicos que emiten estas recetas para evitar su denegación por parte del asegurador. "Si el médico no está accesible de inmediato, el despacho se retrasará", indicó Barbosa.