29 de septiembre de 2006
Dell anunció hoy que el número de baterías retiradas del mercado, que contienen celdas elaboradas por Sony, aumentó de 4.1 millones a 4.2 millones.Con el objetivo de asegurarse de que todas las baterías potencialmente afectadas sean identificadas y regresadas a Dell, la empresa está solicitando que los clientes verifiquen nuevamente sus baterías si aún no han pedido, ni recibido baterías de reposición. Para determinar si sus baterías están afectadas, los clientes pueden visitar la página web de Dell, www.dellbatteryprogram.com.También pueden escribir a: Dell Inc., Attn: Battery Recall, 9701 Metric Blvd., Austin, Texas 78758. Desde el 15 de agosto, Dell comenzó a despachar baterías de reposición a los clientes en su primer día de retiro de los productos del mercado.