27 de noviembre de 2006
Por: El Nuevo Dia Gap Inc. ofrece tarjetas de regalo en tres de sus cadenas de tiendas. Wal-Mart Stores Inc. contará con cajas de cobro exclusivas para usuarios de tarjetas de regalo. Victoria’s Secret, la filial de lencería de Limited Brands Inc., empaca sus tarjetas en cajas de regalo con un “Oso Santa” color rosa adentro. Esta temporada los minoristas estadounidenses están promoviendo las tarjetas de regalo como nunca antes, y por una buena razón: las ventas de tarjetas crecerán más de seis veces más rápido que las ventas totales de temporada, a un récord de $24,800 millones, dice la Federación Nacional Minorista.
Predilectas Las tarjetas se han popularizado entre los compradores que buscan hacer un regalo, rebasando a la ropa y los productos electrónicos, según la consultoría Deloitte & Touche USA.
“Esperamos que aumente el uso de tarjetas de regalo, y son un componente clave de nuestro mensaje de mercadeo”, dijo John Fleming, director de comercialización de Wal-Mart, el mayor minorista del mundo. A las tiendas les gustan las tarjetas de regalo porque extienden la temporada de compras hasta enero, cuando muchos consumidores las utilizan. Esto significa que los minoristas tienen que recurrir menos a las rebajas posteriores a la Navidad y que pueden introducir nuevos productos para venta a precio normal para los clientes que utilizan sus tarjetas de regalo. “Los buenos minoristas se han percatado de que deben introducir mercancía nueva un día después de Navidad”, dijo Lori Wachs, que colabora en la administración de activos por más de $100,000 millones en Delaware Management Co. de Filadelfia, incluso acciones de minoristas como Coach Inc. Las ventas de tarjetas aumentarán 34% esta temporada con respecto al año anterior, mientras que las ventas totales subirán 5% a $457,400 millones, calcula la Federación Nacional Minorista. Los consumidores incrementarán su gasto promedio en tarjetas de regalo a $116.50 desde $88 el año pasado, dijo el grupo de Washington. “Hace veinte años una tarjeta de regalo era considerada un presente sin tacto”, dijo Bruce Westbrook, director general en Atlanta de Deloitte & Touche. “Ahora se han convertido en uno de los regalos predilectos. Esto es fabuloso para las ventas”. Los minoristas están encontrando nuevas maneras de comercializar las tarjetas. Nike Inc., el mayor fabricante de calzado atlético del mundo, lanzó su primera tarjeta de regalo digital en su página web la semana pasada. Por primera vez, las tarjetas de regalo de Polo Ralph Lauren Corp. serán válidas para compras “online”. Y las tarjetas de Gap también se pueden utilizar en las tiendas de Banana Republic y Old Navy.