20 de julio de 2007

En www.doctorshoper.com hemos venido observando un incremento en correos electrónicos por parte de los consumidores relacionados con la cadena de gimnasios Lady of America. Desde quejas de que no cumplen con lo acordado en el contrato, cargos por servicios que supuestamente estaban incluidos, renovaciones de contratos automáticos sin la autorización de cliente y hasta practicas inescrupulosas de cobro. No es secreto que esta empresa es una de las más querelladas en DACO y que el mismo departamento intervino en el pasado con una de las agencias de cobros contratadas por la empresa logrando el cierre de la misma.

Pero parece que en “Lady of America” se pasan eso por donde no cojen sol y siguen hostigando a los consumidores. Miren de las cosas que hace esa empresa para pasarse de listo con los consumidores. Vienen y se anuncian que están ubicados en Plaza Centro Mall en Caguas o en Los Colobos en Canovanas ambos centros comerciales. La gente va y se matricula, el consumidor firma un contrato porque le es conveniente la localización y al cabo de varios meses cierran y se mudan para una localización mas barata y mas lejos sin que los consumidores puedan cancelar sus contratos. En otras palabras ellos pueden alterar las condiciones del contrato pero usted no. Es en ese momento que usted deja de asistir, deja de pagar y es ahí que comienzan los problemas. Empiezan las gestiones de cobros amenazantes y los cobros y renovaciones indebidas.

En www.doctorshoper.com los hemos venido observando de cerca y nos hemos dado cuenta que el negocio de ellos es reclutar a consumidores a que se comprometan con contratos de mas de un año y olvidasen de los ejercicios.

En www.doctorshoper.com le recomendamos a los consumidores a que hagan dos cosas; Primero sométales una querella en DACO y segundo una querella en la pagina www.ftc.gov en especial los incidentes relacionados con las practicas de cobros inescrupulosas que por ley Federal los consumidores tienen unos derechos.

Pero si los consumidores verdaderamente quieren hacer algo impactante es NO patrocinarlos y regar la voz de que son unos ABUSADORES y vera que se tendrán que ir con su listeria a otro lado. Es de nuestro propio conocimiento que DACO intervendrá  en los próximos días con Lady of America a ver si este abuso se acaba de una vez.