8 de febrero de 2008
Por: Consumeraffairs.comViajar ligero de equipaje resultará beneficioso si es que vuela en United Airlines. La compañía ha anunciado que cobrará $US 25 si el pasajero quiere facturar una segunda maleta.Todos los pasajeros deberán pagar una tarifa de hasta $US 100 para facturar hasta cuatro maletas. El precio para facturar equipaje que requiere de atención especial por su tamaño o peso será ahora entre $US 100 y $US 200 cada una, dependiendo del ítem, anunció la aerolínea el día lunes. Algunos miembros del programa de viajero frecuente de United podrán continuar facturando dos maletas gratuitamente. Asimismo, los pasajeros que estén viajando con boletos sin descuentos estarán exentos de los cargos. "Este cambio nos permitirá continuar ofreciéndole al público tarifas competitivas, y es parte de nuestra estrategia para poner a disposición de los clientes todo aquello que valoran más y por lo que están dispuestos a pagar," dijo John Tague, vicepresidente ejecutivo de la empresa."Los estudios de mercado que hemos realizado revelan que uno de cuatro pasajeros factura una segunda maleta, y con estas nuevas reglas los consumidores que quieran hacerlo, tendrán esa oportunidad, pagando una tarifa extra. Esto nos permite ofrecerles tarifas competitivas a todos. United calcula que las tarifas generarán más de $US 100 millones para la compañía.Estas nuevas reglas entrarán en vigencia a partir del 5 de mayo, 2008, para los viajes domésticos y desde y hacia Canadá, San Juan, Puerto Rico, y St. Thomas. Los viajeros podrán pagar estas nuevas tarifas en cualquier kiosco Easy Check usando una tarjeta de crédito o en el mostrador de la aerolínea, usando una tarjeta de crédito, cheque personal o efectivo.