27 de marzo de 2008

Por: El Nuevo Dia

Al igual que muchos puertorriqueños, Rafael González Marrero no entiende el nuevo método de cobro de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA).
Pero más que el aumento mensual por el agua que consume, González notó algo en sus facturas que, a su juicio, “no debe ser legal o justo”. Se trata del cargo por el uso del alcantarillado.
“Creía que el pago al alcantarillado era un arrendamiento fijo que pagaba mensualmente por estar conectado al sistema. Pero no es así. Además de cobrar por el consumo de agua, la AAA cobra un porcentaje de más de 85% por uso del alcantarillado”, dice González, quien está retirado y vive con su esposa en el área de Levittown.
Precisamente, ayer la Comisión de Asuntos Federales y del Consumidor, que preside el senador Orlando Parga, tuvo vistas públicas sobre los problemas que aquejan al consumidor por el nuevo método de facturación de la AAA.
Según Parga, la mayoría de las querellas son por doble facturación. Sobre todo, indicó, porque se crea la sospecha de que hay “gato encerrado”.
“Hay muchas dudas respecto a unos cargos que se cree son estimados y otros que son reales. Pero cuando se reconcilia lo estimado con lo real, se cuelan cargos que no corresponden”, explicó Parga.
Carlos Vizcarrondo, ayudante especial del presidente ejecutivo de la AAA, explicó que con el nuevo método el cliente paga la mitad del consumo de dos meses en la primera factura del mes en que se realizó la lectura. El mes siguiente, en la segunda factura, se paga el restante 50%.