13 de octubre de 2008

En www.doctorshoper.com hemos cosntatado a travez de correos electronicos que recibimo en nuestra pagina como ha tomado el auge de los que se conoce en ingles como el “Skimimg’’ y en espanol como Clonaje de las tarjetas de debito y credito. El mismo funciona de la siguiente manera; El consumidor visita por ejemplo una estacion de gasolina en especial las que el empleado esta dentro de una cabina detras de unos cristales aumados y va a pagar con su tarjeta de debito el empleado pasa la terjeta por el terminal legitimo de la ATM pero a la misma vez pasa la tarjeta por un lector optico portatil que le da acceso a toda la informacion del consumidor  que aparece en la cinta magnetica. El consumidor le hecha gasolina a su auto y se va de la estacion. El empleado corrupto viene  y le prove esa informacion recopilada en el leator optico a los timadores  que crea una tarjeta falsa y van a cualquier cajero automatico y le saquean su cuenta de banco sin usted darse cuenta. Las tarjetas preferidas por los Clonadores son las de debito internacionales como las de Visa y Master Card que muchas no requieren para poder robarle el dinero un numero de ‘’PIN’’ o numero de identificacion secreto. Aqui un ejemplo de lo que le sucedio a una consumidora.

Quiero compartir una situación que nos pasó:

Nos robaron $900.00 de una forma increíble. Lo sacaron en cajeros ATH de la cuenta en menos de 30 minutos entre desde las 11:40pm de este viernes 3 de octubre hasta la 12:01am del sábado 4.   Se hicieron 3 retiros,  en 2 lugares distintos en un centro comercial.

Es increíble por que las tarjetas no están perdidas ni robadas... Son 2 tarjetas y estaban en nuestro poder. El sábado al querer hacer una transacción nos declinaron el uso. El propio banco había cancelado el uso porque le pareció inusual las transacciones, cuando llamamos para saber que sucedia con nuestra tarjeta.   Había dinero pues mi esposo cobró el día antes.

El mismo sábado comenzó la investigación, ayer domingo el banco por fax nos hizo llegar unos documentos para la querella a la división de Riesgos.El lunes mi esposo fue al banco a entregar las tarjetas.

 La teoría es que utilizan algún mecanismo para copiar su info (la barra magnetica) y hacen un clon de su tarjeta y así retirar dinero.En nuestro caso se sospecha de la Gasolinera pues se hizo una transacción ese viernes a las 10pm aprox.  Las gasolineras muchas veces tienen "cabinas" para sus cajeros donde usted entrega su tarjeta y quizá no puede ver el manejo de su tarjeta.  Y mucho menos eso de dejar la tarjeta si va a llenar el tanque. Gracias a Dios ya todo está resuelto pero no deja de ser un mal rato además pasamos el fin de semana pela'os!!!  

Consumidora de Caguas.


Esto es un "Skimmer"(lector portátil de cintas magnéticas)
Se usa para capturar información de tarjetas de débito o crédito para luego poder pasarlas a una computadora. Almacena información de 1000 tarjetas de crédito.

Dimensiones: 1.75"L x 1.2"A x 1.5"Alto
Peso: 2 onzas
Costo: $750.00
(Suministrado)



En www.doctorshoper.com  le recomendamos a los consumidores a que tomen las siguientes medidas:

1. Trate de pagar en efectivo en las gasolineras y sip or nesecidad tiene que usar una tarjeta de debito y/o credito nunca deje la misma con el que le cobra.

2. Si va a un restaurante a pagar con una tarjeta de credito o debito acompane al mesero al momento de hacer el pago y mas aún si su tarjeta es de esas de tipo “Gold o Platinum”.

3. Evite el uso de maquinas privadas de cajeros electronicos ya que muchas no cuentan con las camaras de seguridad que poseen las de los bancos y mas aun es el mismo propietario el que controla la misma.

4. Conciensudamente  lea los estados de cuentas de sus bancos para poder identificar algun tipo de discrepancia en los mismos.

5. Si el estado de cuenta de sus tarjetas de crédito o débito no le llega en los 30 dias correspondientes comuniquese con la institucion que emite los mismos para preguntar el porque no han llegado los mismos. Esto se debe a que los timadores que le roban su identidad llaman a la institucion y solicitan un cambio de direccion utilizando su identidad para evitar que el dueno real de la cuenta se entere de que le robaron su identidad.

Los consumidores que le roban el dinero de su cuenta personal y se comprueba el mismo no lo pierden segun lo estipula el Reglamento CC de la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). Los consumidores  se comunican con el banco y en 10 dias o menos le otorgan un crédito provisional y si en los siguientes 20 dias se confirma de que si existio dicho delito el consumidor recibe un credito total de su dinero. Para poder el consumidor iniciar el tramite debera de ir a el cuartel de la policia mas cercano y someter una querella. Con el número de querella va al banco y comienza el proseso. El banco tiene un cargo de $50 por realizar dicha investigacion. En el caso de la tarjetas de credito le aplica la regulacion E de FDIC donde el consumidor tiene hasta 60 dias para reclamar un credito sin nungun  tipo de costo alguno. Segun nuestras fuentes las autoridades estan detras de dos bandas criminales  que se dedican a este tipo de fraude, una opera en el area de Caguas y la otra en el area de Bayamon y Toa Baja. En www.doctorshoper.com queremos alertar a los consumidores a que esten cauteloso si usted va a utilizar su tarjeta de debito y/o credito en esas areas y mas cuando son tarjetas de debito bajo las marcas Visa y Master Card que muchas lo que requieren una firma que cualquiere puede imitar.