30 de octubre de 2008
Por: El Nuevo Dia
La Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) cometió un error al cambiar el formato de la factura y eliminar los detalles del consumo energético, según denunció ayer el defensor de los consumidores Gilberto Arvelo, mejor conocido como Doctor Shoper.
“El problema no era la forma como se presentaba la factura, sino el cargo que nos hacían en las facturas. Con el pasado formato podíamos medir cómo nos estaban cobrando y ahora lo que pretenden es ocultar cómo nos están pasando por la piedra”, expresó.
Asimismo, el defensor de los consumidores calificó de absurdo el costo que le representa a la corporación pública reprogramar sus sistema de computadoras para tener el nuevo formato.
“¿A qué partida van a reclamar ahora los abonados? Por más que digan que van a bajar la factura sabemos que no será así porque pagamos por el que se roba la luz y por las entidades de gobierno que no pagan. Siempre he dicho que la improvisación es el enemigo del gobierno”, indicó Arvelo.
Según Doctor Shoper, la única forma en que realmente el abonado podrá ver un alivio en el pago de la luz será cuando los bonistas le permitan a la AEE tener pérdidas y ellos quedarse sin sus dividendos.
“La AEE hizo un compromiso con los bonistas de generar tantos ingresos con tantas ganancias y tantos dividendos y a esos números se llegan subiéndonos los precios. Pero el martes 4 (de noviembre) vamos a fumigar los animalitos y vamos a pasar por la piedra a todos esos buscones”, sostuvo Arvelo.
Con más interrogantes
Por su parte, el contralor Manuel Díaz Saldaña cuestionó la omisión de los detalles del consumo en la nueva factura de la AEE y apuntó que como principio general el abonado tiene derecho a tener más información acerca de los renglones por los que se le está facturando.
“Eliminar información es esquivar el concepto y responsabilidad de 'accountability', (obligación de rendir cuentas). Hay que ver si es consecuencia de la Junta de Gobierno el cambiar la facturación para formular un cargo estimado en vez del costo exacto de la producción de energía”, declaró Díaz Saldaña.
Según el Contralor, hay que segregar lo que es compra de combustible y compra de energía.
“Es más, la AEE le debería decir al abonado cuál es el costo de la compra de energía de las cogeneradoras privadas AES y EcoEléctrica, que los precios entre ellas no son los mismos”, dijo.
Díaz Saldaña indicó que su oficina continuará con las auditorías en la AEE y le dará seguimiento al asunto de la facturación a los abonados.