Saludos. Llevo 13 días que porte mí núm a Sprint y por los problemas de falta de cobertura, no me funciona la data estoy tratando de terminar el contrato, llevó 3 días qué cuando voy al quiosco hay un problema con él teléfono qué entrege ya que lo enviaron a otro sitio y él gerente me dice que puedo cancelar el contrato pero no me pagan la penalidad y tampoco me devuelve el teléfono porqué ya no lo tiene o sea que para los efectos sin tel y si me voy pagando la penalidad de ATT. Qué hago.
Saludos Doctor Shoper. Cuando entré a ser parte del proveedor Sprint, ellos me aseguraron que si no tuviese señal, podía llegarme a cualquier oficina para la rescisión de mi contrato. Aunque aún no lo he hecho, estoy a punto de hacerlo, pues me tiene mal la cantidad de veces que se me caen las llamadas. Es verdaderamente indignante.
Los centros de reparations te indicabn que estan montando el Network Vvision, service al cliente alegan todo esta bien, no hay ningun problem en su area. Solicitas credito y te transfieren a varios departmentos despues de minutos terminas de mal humor y sin nada.