El 21 de septiembre me uní a claro tv, y déjeme decirle que estoy totalmente indignada con el servicio...no me complace, pero eso no lo es todo, resido en Hormigueros, llame para que me den de baja del servicio porque desde que lo tengo lo menos que logro ver es televisión, entre otras los canales locales que se ven mejor con la antena de 12 dolares que compre en Walmart, cuando llamo para solicitar la baja, me dicen que tengo que llevar las cajas a Hato Rey...cosa que no me dijeron cuando llame para solicitar el servicio...tienen unas lagunas increíbles y cuando llamo a servicio al cliente me paso del tingo al tango entre empleado a empleado a ver quien resuelve mi papa caliente... CLARO TV NO SIRVE... y doy fe de ello porque he sido cliente de DIRECT TV y cliente de Choice Cable TV... el que cambie de cualquier otra compania estará cambiando chinas por botellas. No puede pasar una nubecita que ya no se ven los canales y a mi casa han venido los tecnicos, y cada vez que llamo es lo mismo, desconecta la caja, saca la tarjeta y vuelve a empezar....uffff
si van a manejar la TV como manejan la supuesta Banda Ancha 3G.......que será de nosotros.
al fin se les acabo y tendran competencia,tanto en precio como en calidad,por fin se termino.
Que mucha falta nos hace, ya que lo que hay es un monopolio, y como no hay otras compañias abusan de nosotros. Me alegro mucho y ojala vengan muchas mas.
Cuando se oye los nombres Verizon y Claro la gente pienza en telefonia e internet , pero en el articulo claramente se menciona television. SE esta hablando de Claro TV , AOP y Chelly . Es sobre este tema y sus posibles implicasiones en el costo y calidad de servicios de Television de lo que debemos hablar. Que cambios , si alguno nos traera la entrada "full scale" de este servicio con respecto a Liberty, OneLink , Choise , Dish Network y Directv ? Mjoraran estos su alineasion de canales con mejor calidad de serviscio y programacion y precios ? O sera mas de lo mismo ? Si Claro pretende darnos un servicio de calidad con la misma infraestructura existente , que nos ofrece telefonia con muchisimo ruido e interferencias , no creo que su sistema de TV por IP resulte en competencia alguna para los proovedores actuales.Deben mejorar su infraestructura a una mas eficiente de fibraoptica a pequeños nodulos en cada bloque de donde se remplazarian las coneziones de cobre por fibraoptica a cada hogar.Haria Claro esta inversion ? Lo veo muy dificil , pero no imposible. Haciendo esto Claro podria ofrecer una excelente calidad de telefonia, internet y por supuesto television HD . Ellos tienen la palabra.
El mejor aliado del consumidor es la competencia, pero si Claro va a ofrecer cable que por favor pongan canales que tengan buenos programas no montones de canales religiosos y otro monton de canales de promociones,,,,en Orlando yo tengo Direct TV y tienen una buena oferta de buenos canales latinos, vamos a ver si aki se les comparan.....
Que me dice de las ofertas de telefonia con internet? Dmax lanzo una oferta muy buena de $24.95 con 512, al unirlo con telefonia, todo mensual te llega a $39.95 mas o menos y era excelente, pero q pasa, q me entero q esa misma oferta la estan brindando a los q tienen reforma, pero solo por $20 mensuales (ambas cosas) moraleja, a los q pagamos casi 40 el 512 se nos ha tornado muy lento y ni modo de pagar mas por subir velocidad. Estaba muy contenta con el servicio, pero ultimamente no...y ademas desilusionada...
Lo que debe hacer claro es re-estructurar los planes de telefono junto con la PRTC estan sumamente caros ahora han cogido la modalidad de ofrecer planes locales no para la Isla aunque limiten los minutos al menos por 200 min. Que se pngan para su # que tienen mucha competencia.
Bueno !! De esta forma se acaba el monopolio de las 3 compañias de cable y las 2 de satelite que sin querer queriendo como decia el chavo del ocho tienen unos precios y una alineacion u ofrecimiento de canales muy parecidos.Ahora hay que luchar para ver quien da mas por menos y con mas calidad. Que viva la competencia !!! :)
