Todavia, dia de hoy 7210 estoy esperando la dichosa carta. Pero como no la han enviado, ya la Oficina del Procurador del Ciudadano tiene conocimiento. Sra. Chelly le recomiendo que presente una querella a la Oficina del Ombusman, alli le van a ayudar.
Mucho ojo con la triple A , Estan enviando una carta al abonado, indicando que cambiaron el contador de agua por uno nuevo, marcando 000. Eso es mentira, no cambian nada, solo cambian la tapita que esta encima del contador donde esta impreso el numero del contador. Cuando viene el lector, lee el contador viejo y como ese contador ya tiene lectura de consumo, te suman esa lectura mas el consumo del periodo regular. Resultado de esa jaiberia? te envian una factura exorbitante. A mi me enviaron esa carta en el mes de dicenbre de 2009. En febrero recibi una factura de $410.00 dolares. Yo siemptre pagaba el minimo. Lo que ellos no saben,la tripl A, es que tengo evidencia. por que a principio del 2009, el municipio reparo la acera donde esta el contador y callo cemento en la caja y practicamente el contador esta tapado. Solo se ven los numeros. Tambien esta tapada, con cemento la llave de paso y la estrella que hay que aflojar para sacar el contador. Radique la querella en febrero, todavia estoy esperando la dichosa carta que quedaron de enviarme, relacionada a la investigacion.
Yo estoy gestionanddo unos cobros estimados muy por encima del consumo, yo vivo sola e incapacitada y al dia de hoy 61810 no he podido resolver el problema por que todo es estimado por un contador que ellos se llevaron y me pusieron otro que sabra Dios quien lo tenia que gastaba mucha agua y hoy tengo que pagar por algo que no he consumido.
