A los clientes que le interese este tema: Primero quiero agradecer la preocupación a www.doctorshoper.com por los clientes y el apoyo de este a la industria y los clientes. Primero quiero aclarar que la palabra recogido es una traducción de la palabra en ingles “recall”. En realidad “recall” es una palabra utilizada para toda campaña de revisión a cualquier producto vendido en los EU. Así que la palabra debe ser revisión con esto ya aclarado tenemos que determinar por qué se hace una revisión. Estas revisiones se hacen por varios factores, voy a mencionar algunos de ellos. El primero es que el artículo que va a ser revisado a tenido algunas quejas, en el caso de los vehículos de motor con solamente diez quejas se puede iniciar un proceso de revisión (verificar regalas de revisión en NHTSA). Otra razón de revisión puede ser que en los laboratorios de pruebas, se detectase una falla temprana del artículo revisado. Haciendo la razón de esta revisión una de buena fe, ya que la mayoría de las compañías buscan la satisfacción al cliente y evitar reclamaciones posteriores. En el caso mencionado en este foro, la reparación es muy sencilla. Y es preventiva, o sea que el espíritu de la misma es para beneficio del cliente. Si tu auto es uno de los modelos antes mencionados, puedes llamar al 787-830-3013 y hacer una cita para la reparación. Debo recordar que las revisiones en la industria automotriz es una práctica importante y gratuita para el consumidor. Sin importar el año del vehículo, las condiciones, el millaje, ni tampoco si usted compro el auto orinalmente. Como en todo hay algunas restricciones, ya que las revisiones usualmente cubren producciones especificas. Pero puede verificar en la página de NHTSA, o visitar un dealer autorizado de la marca de su auto. Mi preocupación es que muchos de estos arreglos gratuitos son cobrados por los talleres independientes, llame al representante más cercano de su marca y ellos estarán dispuestos a reparar su vehículo, por que el fabricante paga el mismo. Para más información me pueden escribir a Ariel@velazquezauto.com