Cheapism.com
¿ La mejor manera de conseguir una buena oferta es ir buscando los mejores especiales, de acuerdo? Pero corriendo de tienda en tienda le puede costar tiempo y gasolina. Ahí es donde entra en juego la política de igualar precio: principales minoristas desde Best Buy a Walmart se han comprometido con igualar los precios de la competencia, para que puedas obtener las mejores ofertas con sólo una parada. Problema es que estas garantías distan de ser sencillas. El portal cibernetico Cheapism.com examinó recientemente las políticas de igualar los precios de ocho minoristas y encontraron un sin número de reglas y exclusiones. Aquí hay siete cosas que cada comprador debe conocer al momento de negociar al momento de igualar los precios.
1. La mayoría de las póliticas requiere que el competidor tenga una tienda local, pero lo que califica como "local" puede ser debate. Los minoristas tienden de dejar la decisión a los gerentes de las tiendas cuales estan familiarizados con el área para decidir lo que se encuentra dentro del mismo mercado o a una "distancia razonable". Best Buy establece un radio específico de 25 millas, JC Penney en Alaska iguala los precios de cualquier tienda similar en todo el estado.
2. Algunos minoristas igualan los precios con sitios Web de los competidores locales, pero muchas políticas excluyen precios en línea. Sólo Target y Best Buy han acordado igualar los precios en línea a minoristas selectos, como Amazon, incluso si no hay ninguna tienda correspondiente cercana. Gracias a recientes cambios en las políticas, los compradores pueden analizar los precios en Target o Best Buy con la aplicación de Amazon en sus teléfonos para averiguar si puede obtener un mejor precio sin tener que ordenar en línea.
3. Cada tienda tiene sus propias reglas acerca de lo que califica como prueba de que la otra tienda está ofreciendo un precio más bajo. Un anuncio impreso con el precio del competidor lo muestran con toda claridad y es la única verificación aceptada por todas las partes. Una fotocopia, la imagen o la versión móvil del anuncio no funcionan. Walmart oficialmente no requiere ningún tipo de prueba (un empleado puede llamar a la otra tienda para verificar su reclamo), pero los compradores sugieren llevar el anuncio para minimizar la espera y la molestia.
4. El artículo que usted está comprando y el artículo ofrecido por menos en la otra tienda debe ser idéntico en todos los sentidos --marca, estilo, color, condición, tamaño, peso y tal vez más notable, el número de modelo. Tiendas como Home Depot, Lowe’s y Best Buy venden muchos aparatos caros y de electrónica con números de modelo específico de la tienda, que descarta el poder igualar el precio.
5. Se excluyen ciertas ventas y promociones. No tendrás una tienda que esta realizando un venta por cierre o venta de liquidación de inventario. Promociones de tiempo limitado, rebajas y ofertas de productos gratis o tarjetas de regalo con compra también son poco probable de que sean elegible. Una excepción: Walmart coincidirá con ofertas de compra-uno-obtén-uno-gratis con el anuncio que muestra el precio del artículo. En general, un anuncio debe especificar un precio en orden para que un minorista pueda igualarlo; sólo una cantidad porcentaje o descuento en dinero no es suficiente.
6. Usted puede solicitar que le igualen el precio por algo que ya has comprado, dependiendo de cuánto tiempo ha estado. Muchos minoristas ofrecen ajustes de precios después de la compra. Sin embargo, Best Buy y otras tiendas ofrecen reembolsos parciales sólo si un cliente ve que se han reducido sus propios precios, no si el precio bajo en otra tienda. Algunas póliticas incluyen un marco de tiempo específico para el ajuste de precio--Target permite siete días, por ejemplo--pero a menudo se le deja la decisión al Gerente de la tienda.
7. En general, las políticas de igualar el precio están sujetas a la interpretación del empleado, que pudiera ser de beneficio de cualquiera de las partes. En JC Penney, Cheapism encontró que los gerentes parecen tener mucha autoridad para que coincida con los precios de competidores, por lo que pueden estirar los límites de la política de la tienda. Por otra parte, los compradores en Walmart, se quejan que los empleados se desvían de la política corporativa en negar las peticiones del cliente. En cualquier caso, ayuda el conocer las letras pequeñas en relación con la política de igualar los precios.
En Puerto Rico, Walmart, Supermercado Amigo, Office Max, Office Depot, Comp USA, Best Buy y Supermercado Mr Special igualan los precios de la competencia. Inclusive Office Depot y Comp USA igualan sus propios precios de Internet.
