El Nuevo Dia
Varios cambios al Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) serán objeto de discusión esta semana durante vistas públicas en esta agencia.
Las vistas públicas serán el 14 de agosto desde las 9:00 a.m. en la sede de DACO, en el Centro Gubernamental Minillas, pero el secretario Nery Adames Soto exhortó a comercios y consumidores a revisar el borrador del reglamento en la página cibernética de la agencia y someter comentarios a través del correo electrónico reglamento@daco.pr.gov. Igualmente el día de la audiencia se recibirá argumentos orales y escritos de los interesados en participar.
Los consumidores y comerciantes pueden revisar el borrador propuesto en la siguiente dirección.
http://daco.gobierno.pr/consumidores/alertas-recalls/Pages/Borrador-Reglamento.aspx
"Hago un llamado a comercios, consumidores y grupos de consumidores a que revisen el borrador y que contribuyan porque creo en la participación ciudadana", dijo el Secretario.
Adames Soto dijo que espera que el nuevo Reglamento esté vigente para la venta del Día del Madrugador, día después de Acción de Gracias. El secretario subrayó que el borrador se logró con las aportaciones de los empleados de DACO, abogados de la agencia y los directores regionales.
"Aquí no se contrató bufetes privados para este trabajo", afirmó Adames Soto, que destacó la labor de la subsecretaria María D. Díaz Pagán, quien dirigió la tarea que culminó en el borrador que irá a vistas públicas.
Adames Soto, agregó, que se han incorporado en el documento doctrinas de la Comisión federal de Comercio (Federal Trade Commission).
Entre las propuestas más significativas están que se propone cambiar la definición de “venta especial” para que incluya todo lo que aparece en el anuncio publicitario, “shopper”, u hoja suelta. De esta forma, si una tienda publica en su “shopper” que tiene un televisor a un “precio regular” extraordinario, si al llegar el cliente no encuentra la mercancía, el comerciante tendría que o darle un vale (rain check) o venderle un sustituto de igual o mayor valor. Sobre este sustituto de mayor valor, se propone una nueva fórmula para calcular dicho valor.
El borrador incluye disposiciones sobre la disponibilidad del bien anunciado. También fija parámetros sobre limitación de cantidades y el tiempo mínimo de duración de la oferta. Algunos de estos elementos, según el borrador del Reglamento propuesto, no aplicarían a las ventas de Viernes del Madrugador.
Propone nuevas consideraciones sobre el tiempo de duración del "shopper". Sugiere que si el “shopper” dura 7 días, la mercancía debe estar disponible esos 7 días. Si el "shopper" dura 2 semanas, la mercancía deberá estar disponible al menos 75% de esas dos semanas.
En cuanto a las correcciones por errores en los "shoppers", el borrador propone que sean del mismo color, tamaño de letra y uso de ilustraciones usadas en el anuncio original. La corrección se deberá incluir en el medio de comunicación en que salió publicado el anuncio originalmente así como en otros medios como radio y televisión, al igual que se debe divulgar mediante rótulos en la tienda.
"El propósito es que el consumidor tenga mayor oportunidad de enterarse de la no disponibilidad del producto antes de llegar al comercio", afirmó el secretario del DACO.
