El consumo de Internet en Puerto Rico tuvo un aumento significativo desde hace tres meses por lo que se entiende que las personas pasan más tiempo navegando que viendo televisión o escuchando radio.
Esta estadística coloca al País en una posición de liderato en la región centroamericana, en términos de penetración, consumo y desarrollo de oportunidades digitales.
María Carolina Bautista Andrade, gerente de cuenta de Google para Centroamérica y El Caribe, explicó a EL VOCERO que en Puerto Rico cerca de dos millones de personas pasa un promedio de 4:36 horas conectadas a Internet.
“Esa estadística es en general, tanto haciendo búsquedas, en las redes sociales, como navegando. El crecimiento desde septiembre ha sido de un 80 por ciento, en comparación con el mismo periodo el año anterior. En 2011 aumento fue de 39 por ciento y en 2010 fue 33 por ciento”, detalló.
La ejecutiva colombiana comentó que entiende que la penetración de Internet en Puerto Rico, que es de las más altas en la región —50 por ciento—, se debe a la accesibilidad de dispositivos móviles.
“El incremento en ese tipo de equipos, teléfonos inteligentes y tabletas, es de 90 por ciento en comparación con 2011. También es importante ver que el uso es distinto. En Estados Unidos 9 de cada 10 que hacen una búsqueda en el dispositivo móvil realizan una acción casi de inmediato, están más cerca de ese túnel de compra. Mientras que en el computador te puede tomar tu tiempo, haces comparaciones y navegas”, aseveró.
Las búsquedas son parte fundamental de la experiencia de navegación de Internet y del reciente crecimiento, en especial en la temporada navideña. Del 80 por ciento de incremento, 65 por ciento hacen una búsqueda y luego van a comprar en la tienda. El comercio electrónico no está tan desarrollado. La tendencia creciente es la búsqueda.
“En este momento, que ya estamos en diciembre, entendemos que ya las personas saben qué van a regalar. Investigaron y tomaron su decisión”, manifestó.
Este año las búsquedas sobresalientes son todo acerca de las ‘tabletas’, juguetes para niños, fragancias y perfumes y ropa de mujer.
“En Navidad, hay dos tipos grandes de búsquedas, los regalos y actividades relacionadas a la época, gastronomía, recetas, manualidades navideñas y música, canciones o villancicos”, reconoció.
Bautista Andrade declaró que Google aún no tiene una oficina establecida en la Isla, si no que manejan todo desde Bogotá, Colombia. Pero que mantienen una comunicación constante con agencias e instituciones locales que ayuden al desarrollo de mercado.
“Puerto Rico es muy importante por el potencial. Tenemos grandes expectativas para 2013. Queremos identificar las temporadas de mayor consumo, aparte de la navideña, para ayudar a los clientes y a los consumidores. Este año creció el consumo, pero todavía tenemos grandes oportunidades”, admitió.
