16 de febrero de 2012

El Nuevo Día

La Comisión de Banca y Asuntos del Consumidor y Corporaciones Públicas del Senado determinó que es ilegal que un comercio pida el número de zip code al consumidor para poder efectuar una transacción con tarjeta de crédito.

En un informe que recomienda la aprobación de un proyecto de ley que prohibiría dicha solicitud, se concluye que exigirle a un consumidor que revele su código postal como requisito para poder hacer una transacción comercial mediante tarjeta de crédito atenta contra sus derechos constitucionales.

El informe firmado por la senadora Lornna Soto, indica que la Comisión de Derechos Civiles de Puerto Rico (CDC) alertó que esa práctica choca con el derecho a la intimidad de los ciudadanos.

Según la CDC “que en Puerto Rico como en muchas otras jurisdicciones las prácticas de mercadeo y de promoción de productos han alcanzado niveles insospechados.  Ante la crisis económica, el comercio no desaprovecha la oportunidad para utilizar estrategias de mercadeo sin una evaluación de los riesgos que pueden ser ocasionados al consumidor". Indica que la práctica podría utilizarse para el robo de identidad al crear una base de datos de información personal y privada de cada ciudadano.

 Además, indica el CDC que el comercio mismo podría usar el código postal del consumidor para obtener información personal de éste y rastrearlos con el propósito de mercadear sus productos sin ello ser solicitado por los consumidores.

 Apunta el CDC que en California la práctica de pedir el "zip code" es prohibida.

Pero se alerta en el informe senatorial, que no se debe confundir la prohibición con ofrecer el código postal en transacciones de ordenes enviadas por correo, o cuando se requiere una dirección para la entrega física del producto.