14 de abril de 2020
El Diario NY
Kia, la marca asiática de autos, ha logrado en poco tiempo consolidarse como una de las más confiables y de gran calidad en sus servicios y productos, y una de las razones por la cual ha sido bien valorada es por la garantía que ofrece en sus vehículos una vez salidos de agencia.
Todos hemos visto el comercial en el cual aparece Rafa Nadal citando la frase “Calidad con siete años de garantía”, razón por la cual la marca se ha posicionado con gran credibilidad entre el gusto de los conductores y que cada día la hace crecer aún más.
Pues bien, Kia ha optado por agradecer ese buen recibimiento y tomó la decisión de apoyar a sus clientes en plena crisis del coronavirus. De acuerdo con el portal El desmarque, la compañía ha creado conciencia de que el drama que está provocando y que provocará el COVID-19 no será menor, por lo cual ha anunciado el lanzamiento de su programa Kia Promise.
Kia Promise es un programa que otorga el beneficio de alargar la garantía de todos sus modelos para los que ésta tenía como plazo final entre el 1 de febrero y el 30 de abril. De esta forma, el mantenimiento seguirá siendo gratuito para todos los que, en pleno confinamiento, dejaban de tener cualquier reparación cubierta por la marca. Para ello, el personal de la marca se pondrá en contacto con más de medio millón de conductores que se podrán beneficiar de esta campaña.
Con esta acción, Kia demuestra que, al margen de diseñar y fabricar modelos cada vez mejores, Kia es una de las marcas que mejor cuida a sus clientes.