28 de febrero de 2011

El Nuevo Dia

Abrir la cuenta de correo electrónico y descubrir que todo, ¡todo! desapareció no puede ser divertido. Unos 150,000 usuarios de Gmail están pasando por esta situación, con un buzón vacío, sin mensajes, contactos ni archivos.

La falla, según Google, afecta a 0.08% de sus usuarios y durante el día de hoy ha comenzado a resolverse.

"Los ingenieros de Google están trabajando para restaurar el acceso total. Es posible que los usuarios afectados no puedan entrar a sus cuentas mientras las reparamos", advierte el foro oficial de ayuda al usuario.

Las fallas masivas en los correos web gratuitos son una pesadilla para quienes los usan como archivo de todo: fotos, cuentas, correspondencia personal y laboral.

Más vale precaver...

Para algo de paz mental, conviene hacer una copia de seguridad. Una de las formas es establecer el reenvío automático de todos tus mensajes a otra cuenta, con las instrucciones que provee Gmail.

También hay programas destinados a esta tarea. Gmail Backup es una aplicación gratuita que opera tanto en PC, como en Mac y Linux y recibió el visto bueno de Engadget y Mashable por su facilidad de uso.

No es la primera vez

Los usuarios de Hotmail vivieron una situación similar a principios de este año, cuando el correo web más popular dejó a 360 millones de usuarios sin acceso a sus mensajes durante todo el primer fin de semana del 2011. Al par de días, Microsoft informó que había restaurado los archivos que habían desaparecido.

Este incidente sólo comprueba que bien vale la pena la sencilla precaución de no guardar toda tu vida digital en una sola canasta.