13 de mayo de 2010
Primera Hora
La necesidad de facultar a la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones de Puerto Rico para reglamentar los términos y condiciones que se estipulan en el contrato de servicios de las compañías de servicios de televisión por satélite "DBS" fue destacada hoy, miércoles, en una vista pública donde se evaluó una medida a tales efectos. El Proyecto de la Cámara 2277, de la autoría de la representante penepé Paula Rodríguez Homs bajo consideración de la Comisión cameral de Desarrollo Económico, Planificación, Comercio, Industria y Telecomunicaciones, facultaría, además, a la Junta para que pueda atender querellas de los consumidores relacionadas con dichos servicios. En un comunicado de prensa se informó que tanto la Junta, el Departamento de Justicia y el Departamento de Asuntos del Consumidor avalaron la medida y coincidieron en la necesidad de establecer, mediante legislación estatal, protección a los consumidores que utilizan televisión por satélite, desprovistos actualmente de medios adecuados para canalizar sus reclamaciones. La presidenta de la Junta, Sandra E. López Torres, expresó que el proyecto en cuestión les da las herramientas necesarias para fiscalizar los términos y condiciones contractuales y el servicio al cliente que proveen las compañías de televisión por satélite denominados DBS, consistente en un satélite de alto poder que transmite o retransmite señales de TV destinadas a ofrecer una recepción directa al público, mediante un plato instalado en el hogar del cliente. Mientras, el asesor legal del Departamento de Justicia, Amid Torres, presentó una ponencia del secretario Guillermo A. Somoza Colombani, donde éste dijo no tener objeción al mencionado proyecto porque "proporcionará a los usuarios del servicio de televisión por satélite un mecanismo efectivo y justo para atender adecuadamente sus reclamos y velar por sus intereses". Por su parte, la asesora legal del Departamento de Asuntos del Consumidor, Lersy Boria, trajo una ponencia del secretario Luis G. Rivera Marín, la cual menciona que la jurisdicción en lo que atañe a la industria de las Telecomunicaciones es exclusiva de la Junta Reglamentadora. El funcionario dijo que "es meritorio que se promueva legislación como la que hoy nos ocupa, toda vez que le brinda un foro y no deja desprovistos a los consumidores para que presenten alguna reclamación relacionada a los servicios de televisión por satélite ‘DBS’’, en lo que respecta a los términos y condiciones de los contratos de servicios y los procedimientos de disputas".
