12 de marzo de 2010
My Florida Legal
TALLAHASSEE (FL) – Como continuación del mensaje de la Semana Nacional de Protección al Consumidor, el Procurador General Bill McCollum emitió hoy un comunicado de alerta al consumidor advirtiendo a los floridanos sobre las estafas relacionadas con los créditos y las deudas. Las compañías que ofrecen soluciones de reparación del crédito o de arreglos de la deuda fueron uno de los temas más preocupantes denunciados ante la Oficina del Procurador General el año pasado. El Procurador General observó que, debido al clima económico actual, las compañías de dudosa reputación probablemente continúen aprovechándose de las preocupaciones que los consumidores tienen sobre sus créditos y sus deudas. "Los consumidores que están buscando la asistencia legítima son engañados y, por lo general, se les pide que paguen honorarios importantes por adelantado, lo que los hace endeudarse aún más", dijo el Procurador General McCollum. "Mi oficina está trabajando intensamente para impedir que estas compañías realicen estos negocios engañosos". Las estafas de reparación de crédito por lo general se relacionan con afirmaciones que prometen el mejoramiento del informe de crédito o la eliminación el crédito malo y, a veces, forman parte de otras operaciones que prometen la negociación de la deuda o su eliminación. Los consumidores deben ser precavidos con las firmas que ofrecen alivio crediticio, incluidos la administración de la deuda, el asesoramiento crediticio y los servicios de disminución de la taza de las tarjetas de crédito. Los estafadores que prometen el arreglo de la deuda afirman que pueden saldar las deudas de los consumidores por una fracción de la suma que se adeuda, pero en su lugar, cobraban honorarios anticipados elevados y dejaban a los consumidores con muy poco dinero o sin dinero para pagarle a sus acreedores. Los consumidores deben evitar a las compañías que hacen promesas exageradas y que cobran honorarios anticipados antes de brindar sus servicios. Los cobradores de deudas constituyen otro tema de preocupación para los consumidores que están tratando con problemas de crédito y de deudas. Estas compañías suelen asediar a los consumidores e incluso amenazarlos con el fin de cobrarles el dinero adeudado. Los cobradores de deudas tienen prohibido amenazar a los consumidores o confundirlos para cobrarles. También se les prohíbe llamar después de las 9:00 p.m. y no pueden comunicarse con los consumidores cuando estos se encuentran en el trabajo si saben que sus jefes están en desacuerdo con esa práctica. El Procurador General ha estado trabajando junto al Senado de Florida para abordar varios de estos temas, y el proyecto de ley 1702 del Senado, una propuesta del Comité de Operaciones Bancarias y Seguros del Senado, será tratado la semana próxima. La legislación incluye el texto sugerido por el Procurador General sobre la expansión de la facultad de la Oficina del Procurador General para perseguir a los cobradores de deudas. Específicamente, el proyecto de ley hará que ciertas prácticas de los cobradores de deudas constituyan una violación de la Ley de Prácticas Comerciales Desleales de Florida (F.S. Ch. 501 Part II), y brindará un fundamento claro para iniciar acciones civiles. Esta nueva herramienta le daría la facultad al Procurador General sobre todas las entidades comprendidas por la ley y brindaría penas más duras y un mayor alivio a los consumidores. El proyecto de ley también comprende disposiciones para abordar las estafas de alivio crediticio y de arreglo de deudas. El Procurador General dio los siguientes consejos para no ser estafado: - Evite las organizaciones que cobran honorarios por adelantado a cambio de información. - Obtenga un presupuesto que especifique el precio por escrito. Si una organización se rehúsa a ayudarlo porque usted no puede pagar, busque ayuda en otra parte. - No firme contratos sin leerlos detalladamente antes. Asegúrese de que todas las promesas sean por escrito. - Trate de usar una organización que cuente con asesores certificados y capacitados por un tercero que no esté afiliado. Solicite información sobre esta certificación. - Obtenga la confirmación de que su información personal (incluso su dirección, su número de teléfono y su información financiera) se tratará de manera confidencial y estará a salvo. Puede encontrar más información en línea en http://myfloridalegal.com/pages.nsf/Main/8C5B6B26667BE41485256EC2004D3252!Open
