24 de septiembre de 2009

La Opinion

Ante los retos financieros que enfrenta el Servicio de Inmigración y Ciudadanía (CIS), es necesario evaluar la posibilidad de incrementar los precios por los diferentes trámites que se realizan, estableció ayer el director de esa agencia federal, Alejandro Mayorkas.

Durante una visita a Los ángeles, Mayorkas expuso que se tienen que analizar todas las opciones para que el CIS aumente sus ingresos y continuar mejorando el servicio al público.

"Es una responsabilidad financiera examinar todas las opciones disponibles mientras la agencia enfrente retos financieros, y entonces seleccionar cualquiera de esas opciones asegurando que sean apropiadas para la contabilidad, para cumplir con nuestra misión, con las necesidades del público, con las necesidades de la agencia y con los servicios que se dan al público", mencionó quien el pasado 12 de agosto asumió la dirección del CIS en sustitución de Emilio González.

Mayorkas convocó a una reunión con los medios de comunicación en el Edificio Federal del centro de Los ángeles, y cuando daba inicio la plática el equipo de seguridad obligó a una evacuación del inmueble debido a una amenaza de bomba.

El personal de seguridad resguardó al director del CIS en el vestíbulo del edificio aledaño, donde continuó la conferencia con los medios. La amenaza fue falsa.

¿Entonces tiene en mente aumentar el costo de los servicios?

"No tengo en mente algo que no haya sido considerado", dijo. "Estamos obligados a considerar todas las opciones para dirigir la misión de la agencia y la condición de la agencia".

Los ingresos del CIS se vieron reducidos en un 6.2% durante los primeros seis meses del año fiscal 2009, con base en las proyecciones que tenían de un presupuesto que el presidente George W. Bush aprobó por 2,700 millones de dólares.

Considerando indicadores económicos y sociológicos por la situación económica, se estima que esa reducción continuará durante 2010 y de ahí la posibilidad que para hacerse de más ingresos el CIS prevea aumentar las tarifas de sus servicios de naturalización, residencia, asilo, etc.

El 31 de julio de 2007 varios de los trámites de documentación del CIS incrementaron sus costos de manera significativa, como el de naturalización que subió de 400 a 675 dólares y el de residencia permanente que pasó de 575 a 1,010 dólares.

"Estamos obligados y comprometidos a usar los recursos de la mejor manera", dijo Mayorkas. "Por eso estamos viendo todas las opciones y revisando la posibilidades".

Según el nuevo director del CIS, durante los dos últimos años se lograron reducir de manera significativa los tiempos de espera en los diferentes trámites migratorios.

"Hemos hecho un trabajo extraordinario en reducir los tiempos de procesamiento de los documentos, en promedio del 12.2 meses a 4.5 meses, respecto a todos los documentos", aseguró. "Y ya no se ven las filas que se veían en los 90 de gente esperando hablar con alguien para ser atendido".

Además del aumento de los precios, Mayorkas comentó que también estarían considerando recortes de personal y reorientación de recursos.

"Cuando hubo una oleada de solicitudes pedimos ampliar la capacidad de operaciones para atender ese incremento, tuvimos que contratar personal adicional para que los usuarios no sufrieran un aumento en los tiempos de espera, pero cuando los ingresos caen dos años después, debemos atender eso", dijo el funcionario.

Aclaró que la consideración de incrementar los costos no significa que en realidad vayan a incrementar. "Es sólo una posibilidad", dijo.

Para Jorge Mario Cabrera, portavoz de la Coalición Pro Derechos Humanos del Inmigrante en Los ángeles (CHIRLA), el aumento de cuotas tiene que estar directamente relacionado con un mejor servicio para la comunidad.

"El final de la línea de estos servicios no se divisa, por eso es que las cuotas tan altas deben de significar tambien calidad de servicio para los consumidores", comentó.

Gloria Saucedo, directora de Hermandad Mexicana Transnacional, grupo que hace trámites migratorios, comentó que el mismo aumento que hubo hace dos años ha significado que la agencia tenga menos ingresos porque mucha gente no ha podido hacer sus solicitudes debido a los altos costos.

"La solicitud para pedir a un hijo subió de 130 a 355, y a como está la economía pues no les alcanza, y luego también quieren cambiar formas que hace unos meses cambiaron, o sea que están gastando mucho en papelería y burocracia", comentó Saucedo.