19 de enero de 2009

Doctorshoper

En www.doctorshoper.com tenemos que alertar a los consumidores sobre las supuestas garantías que por parte del manufacturero al momento de ir a comprar a Circuit City. Uno de los problemas que podrían enfrentar los consumidores al momento de comprar en la liquidación por cierre de Circuit City es el adquirir un producto por ejemplo un televisor plasma es que el mismo le salga defectuoso pero el consumidor asume que cualquier problema le puede reclamar al manufacturero. Por lo general los artículos poseen un ano de garantía con el manufacturero. Pero que sucede si el manufacturero se fue a la quiebra como le está pasando a los consumidores que compraron televisores Polaroid que no hay donde reclamar. Se quedaron con un televisor de casi mil dólares sin donde acudir para su garantía.

En www.doctorshoper.com pudimos entrevistar a varias expertos en el área de servicio de garantía a televisores y nos informaron que existe varias marcas de la que vende Circuit City que los consumidores enfrentaran problemas con su reclamo de garantía o porque se fueron a quiebras, o porque no tienen centro de servicio en la Isla, o porque cuando los consumidores se comunican a un teléfono para hacer una reclamación le contesta una grabadora, dejan un mensaje o nunca le devuelven la misma y/o como no compro el articulo distribuido por un distribuidor local hay que estar llamando a los Estados Unidos. Un ejemplo de esto es con la marca Sony ya que si usted compra un articulo Sony en Best Buy o Circuit City como lo traen de USA y no lo compraron localmente el proceso de reclamación de la garantía es diferente.

En www.doctorshoper.com queremos alertar a los consumidores que si van a comprar un televisor en la supuesta venta de cierre de Circuit City que eviten comprar las marcas Heier, Olevia, Visio, Element y Polaroid.

También es importante señalar que si los consumidores que ya hayan comprado un televisor de esas marcas en Circuit City y en adición le compraron una garantía extendida, garantía extendida entrara en vigencia luego que culmine el periodo de tiempo de la garantía de manufacturero. Si usted compro un televisor de estas marcas antes mencionadas y se le daño y no puede reclamar la garantía del manufacturero tendrá que esperar que culmine el plazo de la garantía original para que entonces entre en vigor la garantía extendida y poder reclamar la misma.

No se esmande por que está en liquidación, invierta su dinero en marcas conocidas e investigue antes si existe centro de servicio autorizado en la Isla. Recuerde que lo barato sale caro.