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  Por el libro
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8 de octubre de 2006

8 de octubre de 2006, San Juan ? Ejecutivos vienen a Puerto Rico a tratar de justificar el por que ellos le han venido saqueando por 3 años el bolsillo de los consumidores boricuas. Lo primero es que si no se hubiesen dado a la luz en la opinión pública la conducta discriminatoria estuvieran en Texas contando el dinero feliz de la guayaba.

Pero antes de entrar en los argumentos por parte de Comp USA vamos a informarles que fue lo que sucedió. Primero a eso de las 10:00 AM llegan a las oficinas del DACO este contingente de ejecutivos de Comp USA capitaneados por el Sr.George Coll incluyendo su asesor legal (nos alegramos que el bufete sea uno local y que estén aprovechando la controversia para facturar por lo menos algo se queda acá). Al llegar a DACO se pasmaron en ver que los medios estaban esperando ya que lo menos que ellos se imaginaban era que ellos estarían allí en busca de la verdad y no a través de comunicados de prensa enviados por correo electrónico. Los ejecutivos ignoraron a los periodistas comunicando los ejecutivos a través del ?Body Language? una actitud arrogante y desafiante.

En www.doctorshoper.com pudimos averiguar que estuvieron reunidos desde las 10:00 AM hasta casi las 4:00 PM tratando de minar la credibilidad del análisis que este servidor realizó y argumentar el porque los consumidores puertorriqueños tenemos que pagar mas que los ciudadanos de los estados. La reunión fue prácticamente enfocada a la situación de los precios pero porque no hablaron del discrimen que existe en las ofertas de financiamiento que nada tiene que ver con los precios ni con los costos de transportación ni arbitrios o es que los criterios para otorgarle crédito a los puertorriqueños son diferentes por que al llenar uno una solicitud en el contrato en ningún sitio indica nada que establezca algún tipo de requisito deferente a los consumidores que compran en los
Estados.
En relación a que los costos de transportación, nomina y arbitrios son los factores que contribuyen a que ellos nos tengan que cobrar los artículos exageradamente mas caro no se lo cree nadie ya que si usted evalúa los precios de las consolas de video juegos como XBOX y PLAYSTATION que son artículos de gran demanda los precios son EXACTAMENTE IGUAL QUE EN LOS ESTADOS y estoy seguro de que están generando ganancias. En www.doctorshoper.com nos preguntamos por que algunos renglones si y otros no. La contestación es bien fácil por que tienen COMPETENCIA y mucha. Entones el porque en el renglon de las computadoras vienen con esa nebula.

Otro argumento fue la justificación del porque los famosos ?Rebates? que muchos de ustedes nunca ha podido cobrar son de menor valor para los puertorriqueños que para los consumidores de los estados.Comp USA argumenta que como el reglamento de DACO no limita las cantidades que pueden ofrecer en especial y en los estados si, las probabilidades de vender mas computadoras con la aplicación de la oferta de ?Rebate? son mayores y por consecuencia les cuesta más. Lo que Comp USA no dice que el valor del ?Rebate? en los estados es de mayor valor por que para poder competir con Best Buy, Cicuit City, PC Richards, Staples, Office Depot, BrandsMart y Office Max entre otros tiene que ofrecer unas ofertas en precio por que si no lo hacen se le caen las ventas. Entonces porque los consumidores puertorriquenos tenemos que subsidiarles el que ellos puedan competir en los estados. Por que allá dan uno de $120 y para nosotros de $90 y si no los pagaran ya que $90 son mejores que nada. Ademas en el "shopper" nacional nunca ha visto que limiten las cantidades. A lo mejor por la edad ya los bifocales hay que cambiarlos.

Señores para este argumento si que hay que ser como dicen en el campo ?Bien caripelao? y que en Puerto Rico nos ofrecen la oportunidad a los consumidores boricuas de devolver la mercaría hasta por 21 días de la fecha de compra mientras en los estados solo tiene 14. Bendito lo primero que cuando un consumidor tiene un problema con una mercancía, ¿que 21 días?, al otro día le hacen la vida imposible con amenazas, perdida de tiempo y con una actitud arrogante para no aceptar la devolución con excusas como ya la mercancía esta fuera de la caja (Morón si no la saco de la caja como voy a saber si sirve) y se me es difícil revenderla y la compañía pierde dinero; pero si lo que me vendiste no sirve o no fue lo que me digites que iba hacer. Otra es, ese es un problema de garantía? pero si la acabo de comprar para resolver una situación inmediata y el empleado te dice bien sarcásticamente ?eso es lo que hay?. Todo eso además del tiempo que te hacen esperar.

En www.doctorshoper.com queremos exhortar a Comp USA que el primer paso que tienen que dar es el de ser mas humilde y admitir que se esmandaron y que en los momentos difíciles que esta atravesando nuestra economía tienen que ajustarse los pantalones como cada uno de nosotros los consumidores que por obligación hemos tenido que hacer. En www.doctorshoper.com queremos reiterar el compromiso que tenemos con DACO y felicitarlos primero por haber estado alrededor de 6 horas reunidos con los ejecutivos de Comp USA representando en una forma digna y justa como es la costumbre a los consumidores puertorriqueños y mas en un incidente histórico como este.