19 de diciembre de 2007
Por: La OpinionCon sólo un fin de semana antes de la Navidad, una tercera parte de los consumidores ni siquiera ha comenzado sus compras, aumentando así la incertidumbre de los minoristas. Por si eso fuera poco, el 34% de los consumidores considera que no terminará de hacer sus compras antes de la víspera navideña, el 24 de diciembre, de acuerdo con una encuesta realizada por la revista Consumer Reports. De hecho, de acuerdo con los resultados de la encuesta, más de cuatro de cada 10 consumidores planea visitar las tiendas hasta la última semana del año. "Los consumidores parecen estar actuando con bastante precaución este año", comenta Greg Daugherty, director ejecutivo de Consumer Reports, quien señala que muchos podrían estar posponiendo las compras a la espera de que surjan mejores ofertas de último minuto. Otro indicio de la cautela reinante es el uso de efectivo como medio principal de pago de ocho de cada 10 compradores frente a las tarjetas de crédito ?45%? o de débito (40%). "Pagar en efectivo es una de nuestras recomendaciones", dice Daugherty, señalando que es una buena medida para prevenir desastres financieros en enero y el resto del próximo año. En la temporada pasada un tercio de los consumidores estaba todavía pagando sus balances festivos en el mes de marzo o después. Sin embargo, Daugherty advierte que dejar las compras para última hora puede hacer que los consumidores sean más vulnerables a adquirir artículos por impulso y "a la desesperada". "Deben evitar que el agobio final les lleve a comprar cosas innecesarias o más caras que las que tenían en el presupuesto", dice el experto. Además, quienes compren en línea pueden acabar pagando más por envíos urgentes. De hecho, una cuarta parte del 29% que según la encuesta hará compras en línea de último momento está planeando pagar más por los envíos. Más de la mitad de los compradores (53%) gastarán lo mismo que el año pasado, pero tres de cada 10 reducirán su presupuesto de regalos, manteniendo el gasto promedio en 763 dólares. "Desde luego este es un año en el que la actitud predominante es estar al acecho de las buenas ofertas. Y dado que es algo que los comerciantes saben, no van a faltar oportunidades para los consumidores que quieran aprovecharlas", comenta Daugherty.