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Derivado del rastreo, análisis y revisión de las alertas publicadas por las Noticias
de la CPSC US (Consumer Product Safety Commission US), Profeco alerta  al
consumidor sobre el uso de los equipos de cómputo de la marca LENOVO
“THINKCENTRE” modelos M70z y M90z, por ser defectuosos,  y que pueden
presentar los siguientes riesgos:
 
 
? Recalentamiento.
? Humo.
? Incendio en algunos casos.

Derivado de lo anterior, a la empresa Lenovo informó que los equipos
de cómputo han sido comercializados durante los meses de marzo a
noviembre del 2011 y que todos los equipos fueron vendidos al consumidor final,
sin que existan actualmente unidades en existencia para su venta, en tránsito,
bodegas, con sus distribuidores o tiendas.

Adicionalmente, la empresa Lenovo  informó, que el servicio técnico que
requieren los equipos, es el reemplazo de las fuentes de poder, mismo que podrá
ser realizado por un técnico certificado en el lugar donde el consumidor tenga los
equipos, previa programación de visita del técnico; y en su caso, el consumidor
podrá acudir directamente con el distribuidor de quien adquirió el equipo o en un
centro de asistencia técnica Lenovo para solicitar el reemplazo de la fuente de
poder.

El consumidor podrá llamar al 1 866 434 2080 (número gratuito) para solicitar el
envío del equipo afectado para su compostura. Es importante mencionar que el
reemplazo no tendrá costo alguno y todos los gastos relacionados con dicho
reemplazo serán cubiertos por Lenovo de México S. de R.L. de C.V. y la
reparación tiene una duración aproximada de una hora.

No obstante lo anterior, Lenovo señaló que la fecha de inicio para la
revisión de las unidades, comenzó el 29 de marzo del año 2012, informando a sus
clientes a través de correo certificado, y agregó una entrada en el sitio web
dedicado a éste llamado en la página http://www.lenovo.com/lenovo/us/en/safecomp.html,
creando enlaces a este tipo de sitios en varias páginas de los sitios web de
“Soporte” de Lenovo.